Правила размещения
ИП Алес А.И. не оказывает гостиничные услуги.
Условия проживания:
Бронирование:
Бронирование осуществляется по предоплате 30% от общей стоимости проживания банковским переводом. Остаток оплачивается при заселении.
Условия заезда:
При продлении пребывания (с предварительного одобрения администратора) с 12.00 до 20.00 плата взимается в размере 100% от полной стоимости комнаты;
минимальный срок размещения — трое суток.
Проживание детей:
Без предоставления места детям от 0-5 лет размещение бесплатно.
При размещении детей на основное место скидка не предоставляется.
Курортный сбор:
Курортный сбор оплачивается гостями с 18-летнего возраста. Оплата производится при заселении наличными денежными средствами. При наличие льгот по уплате курортного сбора, гости предоставляют оригиналы документов о льготах, либо нотариально заверенные копии.
Проживание с животными не разрешается!
Курение в комнатах запрещено. За несоблюдение данного правила, взимается штраф в размере 5000 рублей. При повторном нарушении данного правила гость будет выселен.
Дополнительное размещение в 3-х местных комнатах повышенного комфорта и трехместных комнатах:
Дополнительное размещение распространяется на 3-х местные комнаты повышенного комфорта и трехместные комнаты площадью 25 и более квадратных метров и составляет 1300 руб. на человека в день. - При дополнительном размещении предоставляется дополнительная кровать (раскладная), комплект белья и полотенец.
Гостевой дом "Аллес" оставляет за собой право изменить цены.
Уборка комнат:
Уборка комнаты — ежедневно;
Смена белья и полотенец — 1 раз в 3 дня (на четвертые сутки).
Отказ от заезда:
Условия отмены бронирования:
Условия проживания:
Бронирование:
Бронирование осуществляется по предоплате 30% от общей стоимости проживания банковским переводом. Остаток оплачивается при заселении.
Условия заезда:
- Расчетный час — 12.00
- выезд гостей до 12.00, заселение — с 14.00
При продлении пребывания (с предварительного одобрения администратора) с 12.00 до 20.00 плата взимается в размере 100% от полной стоимости комнаты;
минимальный срок размещения — трое суток.
Проживание детей:
Без предоставления места детям от 0-5 лет размещение бесплатно.
При размещении детей на основное место скидка не предоставляется.
Курортный сбор:
Курортный сбор оплачивается гостями с 18-летнего возраста. Оплата производится при заселении наличными денежными средствами. При наличие льгот по уплате курортного сбора, гости предоставляют оригиналы документов о льготах, либо нотариально заверенные копии.
Проживание с животными не разрешается!
Курение в комнатах запрещено. За несоблюдение данного правила, взимается штраф в размере 5000 рублей. При повторном нарушении данного правила гость будет выселен.
Дополнительное размещение в 3-х местных комнатах повышенного комфорта и трехместных комнатах:
Дополнительное размещение распространяется на 3-х местные комнаты повышенного комфорта и трехместные комнаты площадью 25 и более квадратных метров и составляет 1300 руб. на человека в день. - При дополнительном размещении предоставляется дополнительная кровать (раскладная), комплект белья и полотенец.
Гостевой дом "Аллес" оставляет за собой право изменить цены.
Уборка комнат:
Уборка комнаты — ежедневно;
Смена белья и полотенец — 1 раз в 3 дня (на четвертые сутки).
Отказ от заезда:
Условия отмены бронирования:
- При отмене бронирования более чем за 30 дней до заезда сумма предоплаты возвращается в полном объеме.При отмене бронирования менее чем за 30 дней оплачиваются штраф в размере 30% от суммы бронирования.В случае опоздания и досрочного выезда Клиента (при отсутствии у Клиента причин, основанных на ненадлежащем оказании услуг Частным владением «АЛЛЕС» или иных обстоятельств, установленных законодательно) Частное владение «АЛЛЕС» ответственности не несёт, и компенсацию не предоставляет.
- Возврат денежных средств по предоплате:
- В случае отмены бронирования, для возврата денежных средств Вам необходимо отправить заявление на возврат денежных средств в отсканированном виде по электронной почте info@alles-hotel.com
- Срок рассмотрения заявки – 3 рабочих дня.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на указанный Вами в заявлении о возврате расчетный/лицевой счет в течении 7 рабочих дней.
- При бронировании и оплате через туристическое агентство, все вопросы связанные с возвратом денежных средств необходимо направлять в адрес агентства.
- Документы, необходимые для заезда:
- взрослым — паспорт
- детям — свидетельство о рождении