Бронирование осуществляется по предоплате 30% от общей стоимости проживания, остаток оплачивается при заселении.

Предоплата возвращается в полном объеме при отмене не менее 30 дней до заезда. Если гости не могут приехать по причине болезни и до заезда менее 30 дней, при предоставлении медицинских документов и заявлении на возврат, предоплата возвращается.

Если у гостей меняются даты отдыха, при наличии свободных комнат есть возможность сделать корректировку. Если до заезда менее 10 дней, корректировка дат платная. В день заезда изменения срока проживания на меньший период невозможна. Оплачивается полная стоимость остатка за проживание.

При опоздании и досрочном выезде перерасчет не производится.

Проживание ребенка 6 (шести) лет и старше на основном месте оплачивается как стандартное место.

Гости могут проживать в комнате в меньшем количестве, чем максимально предусмотрено. Проживание оплачивается за комнату в полном объеме.

Дети до пяти лет включительно могут проживать с родителями на основном месте бесплатно.

Гости могут отдыхать с детьми любого возраста.

Впятером можно отдохнуть, забронировав две комнаты трехместный "Стандарт" и двухместный "Стандарт"

Все поезда останавливаются на станции «Лазаревская».

От вокзала можно дойти пешком за 20 минут. Можно доехать на городском автобусе до остановки «Центр», от нее пешком 5 минут. Либо вызвать такси, например, в приложении «Яндекс такси».

Мы можем заказать для гостей такси. Для встречи необходимо связаться с нами и сообщить номер поезда, время прибытия и телефон для связи. Если гости прилетают на самолете, то необходимо сообщить номер рейса, время прилета и телефон для связи. Финансовые и иные взаимоотношения по трансферу осуществляются непосредственно с водителем.

Рядом с гостевым домом (в одной минуте езды) есть охраняемая стоянка. Также можно оставить машину на улице Одоевского вдоль железнодорожных путей. Оставить машину у ворот гостевого дома нельзя.

В каждом комнате есть ванная комната с туалетом, душем либо ванной.

Для каждого гостя предусмотрено два полотенца - большое банное и маленькое.

В стандартных комнатах одноразовая косметика предоставляется при заселении.
В комнатах повышенного комфорта и люксах косметика обновляется каждый день.

Уборка осуществляется каждый день. При проживании в течение семи и более дней смена белья осуществляется на четвертые сутки.

Дополнительное место в данной категории не предусмотрено.

Чайник не предусмотрен. На каждом этаже стоит пурифайер с горячей и холодной водой.

Микроволновых печей в комнатах нет.

В каждой комнате есть стаканы, чашки, чайные ложки и штопор.

Приготовление еды не предусмотрено.

Мангальной зоны нет.

 В стандартных комнатах цифровое телевидение (20 стандартных каналов). В комнатках повышенного комфорта и люксах спутниковое телевидение.

В некоторых комнатах стоят телевизоры с кинескопом, телевизоры работают исправно.

В трехместных комнатах второго и третьего этажей, а также в комнатах "Люкс" есть ванна. 

Начиная со второго этажа все комнаты с балконами.

Гостям предоставляется брелок от электронного замка калитки и входной двери гостевого дома. Ограничений по времени прихода нет.

Принадлежности для игры в бильярд можно получить на стойке регистрации. В бильярд можно играть с 09-00 до 24:00. Детям без взрослых бильярд не предоставляется. Запрещается ставить напитки на бильярдный стол. За порчу имущества предусмотрен штраф согласно прейскуранту (ознакомиться можно на ресепшене).

Гости могут оставить вещи в комнате хранения багажа.

Ранний заезд/поздний выезд можно оформить только под запрос и за дополнительную плату, указанную в разделе "Правила проживания".

Курить можно только на балконе своей комнаты или за территорией гостевого дома.

Курить, в том числе электронные сигареты, на террасе не разрешается.

Пользоваться кальяном в гостевом доме не разрешается.

В будние дни терраса с бассейном работает с 09:00 до 20:00, в субботу - с 09:00 до 17:00, в воскресенье - с 09:00 до 15:00.

Гости до заселения и после выезда могут пользоваться бассейном.

Находится на террасе с бассейном с едой и напитками не разрешается.

Распивать алкогольные напитки, а также находиться на террасе в алкогольном опьянении не разрешается. При нарушении данного правила гостю может быть отказано в посещении террасы на весь оставшийся период проживания.

Вода подогревается в первой половине июня и второй половине сентября (в зависимости от погодных условий). 

В целях безопасности бассейн во время грозы и сильного дождя закрыт.

В бассейне работает система очистки воды.

Полотенца для бассейна и моря не предоставляются. Брать полотенца для душа на террасу, а также на море запрещается.

Бассейном могут пользоваться только гости, проживающие в нашем гостевом доме.

Проживание с животными не разрешается.

С закрытыми окнами в комнате комфортно.

Окна выходят на две стороны, сторону поселка и сторону моря. Море видно с комнат 5 и 6 этажей, выходящих в сторону моря.

Данная услуга не предоставляется.

Под навесом веранды во дворе гости могут оставить коляски и пр.

В каждой комнате есть мини гладильная доска. Утюг можно взять на стойке регистрации, после пользования вернуть.

Гостевой дом оказывает услуги стирки. Для получения услуги нужно обратиться к администратору. Тазики не предоставляются.

В двух минутах ходьбы от гостевого дома есть кафе и столовые. В Лазаревской есть много мест, где можно вкусно покушать.

Сервисы по доставке еды работают в пос. Лазаревское. Например, сервис «Яндекс еда».

На улице Калараша (рядом с парком) есть магазин Магнит. В 10 минутах ходьбы расположен центральный рынок. В 15 минутах ходьбы - гипермаркет «Семейный».

В Центре национальных культур (10 минут пешком) по вечерам проходят концерты и спектакли. В Лазаревском камерном театре (улица Победы 111-а) проходят спектакли. О всех культурных мероприятиях можно узнать на канале в телеграмме @afisha_lazarevskoe. В двух минутах ходьбы от гостевого дома расположен парк с аттракционами и колесом обозрения. В пос. Лазаревское три аквапарка, дельфинарий, пингвинарий и др. Обратившись в экскурсионную службу (на набережной или на ул. Павлова и ул. Спортивной по дороге к морю) можно выбрать различные экскурсии. На пляже есть водные развлечения: (прогулке на яхте, рыбалка, катание на банане, гидроцикле, сабах и прочее).
На набережной работают кафе, ночные клубы.

В поселке Лазаревское пляж городской. Собственного пляжа нет.

Спокойным шагом до моря идти 7-10 минут.

Пляж галечный.

Пляж благоустроен. На пляже можно арендовать лежаки с зонтиками. 

Поселок Лазаревское имеет открытый выход в море. Море - одно из самых чистых на всем побережье.

Погоду предугадать сложно. В сезон с июня по сентябрь преобладают жаркие и солнечные дни.